1. Información general
LUMZARA es una tienda online de productos cosméticos y de cuidado personal.

2. Productos
Los productos se describen con la mayor precisión posible. No obstante, pueden existir variaciones en color, textura o presentación según el dispositivo del usuario.

3. Precios
Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.LUMZARA se reserva el derecho a modificar precios en cualquier momento sin previo aviso.

4. Pedidos
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá un correo de confirmación.LUMZARA podrá cancelar pedidos en caso de: Error en el precio o descripción Falta de stock Problemas en el pago Sospecha de fraude

5. Pagos
Los pagos se realizan mediante plataformas seguras externas.LUMZARA no almacena datos bancarios del cliente.

6. Envíos
Los envíos se realizan dentro de las zonas indicadas en la web. Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por causas externas.

7. Derecho de desistimiento
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.No se aceptan devoluciones de productos: Abiertos Usados Desprecintados por razones de higiene8. Productos dañadosSi el producto llega dañado, deberá notificarse en un plazo de 48 horas adjuntando fotografías.

9. Responsabilidad
LUMZARA no se responsabiliza de: Uso incorrecto de los productos Reacciones individuales a ingredientes Retrasos logísticos externos

10. Legislación aplicable
Este contrato se rige por la legislación española y normativa europea de consumo.